Avances en el trabajo semipresencial luego de dos años de pandemia

Durante los primeros meses de la pandemia, el 70% de las organizaciones en el Perú tenía planeado la creación de políticas de trabajo remoto, según información de Marsh. De cara al nuevo año debemos conocer cuánto han avanzado las empresas para lograr la presencialidad, qué sectores continuarían trabajando en virtualidad y sobre todo qué factores deberán considerar los empleadores para el retorno parcial a los centros presenciales.

Actualmente, a pocas semanas de cumplirse dos años desde la llegada de la COVID-19 al país, más de 500 mil personas laboran bajo la modalidad del trabajo remoto, entre dependientes e independientes. Sin embargo, las organizaciones ya están implementando nuevas políticas para retornar progresivamente a la presencialidad dependiendo de las áreas de trabajo.

Hasta el cierre del último trimestre, más del 60% de las empresas que trabajaban bajo la virtualidad había señalado que esta modalidad solo sería aplicada 3 días a la semana. Mientras que el 3% sí aplicaría el trabajo remoto en su totalidad para sectores como el administrativo, el área de ventas y atención al cliente.

Abordar un retorno progresivo

El trabajo presencial trae ventajas como un mayor nivel de concentración para el equipo laboral, es beneficioso para la salud mental e incluso facilita la integración de nuevos miembros. Sin embargo, el trabajo remoto resultó positivo para muchos colaboradores, debido a que la virtualidad permite equilibrar el tiempo entre la familia, el ocio y el trabajo.

Frente a ello, los empleadores deberán considerar nuevas alternativas para este cambio. Una de las principales medidas es asegurarse de que los trabajadores puedan retornar a un ambiente donde los riesgos de contagio sean mínimos.

Cabe recordar que desde diciembre todas las personas que realizan trabajo presencial deben acreditar que cuentan con el esquema completo de vacunación contra la COVID-19. No obstante, aquellos trabajadores que no presenten las dos dosis deberán prestar servicios a través de la modalidad de trabajo remoto. Ahora bien, hay que tener en consideración que esto podría aplicarse para aquellas labores que puedan realizarse desde casa, según detallaron las autoridades

En ese sentido, es importante seguir impulsando la vacunación, para que aquellos que cumplan roles presenciales esenciales puedan seguir haciéndolo, al mismo tiempo que se mantiene a todos los trabajadores seguros. Estos cambios son necesarios y deberán sumarse a aquellas medidas como la ventilación, limpieza y desinfección adecuadas de las zonas de trabajo en base a las características e intensidad de uso de los mismos.

Otra estrategia fundamental es poder ofrecer a los empleados un retorno paulatino y de forma escalonada a los centros presenciales. Este último estudio arroja que más del 50% de las organizaciones han establecido diseños de jornadas de asistencia en bloques diferenciados de equipos de trabajo a las instalaciones de la empresa. Ello evitará la coincidencia masiva de personas, tanto de trabajadores como clientes o usuarios, en los centros de trabajo.

Es necesario destacar que contar con medidas consensuadas y pactadas de retorno a la oficina previene cualquier situación de conflicto laboral y, en el caso de que aún se considere que hay áreas que podrían continuar en virtualidad se deberá tener en cuenta lo que implica este cambio. Hay que asegurar que el equipo de trabajo se mantenga permanentemente informado y pueda sentirse parte de las decisiones que finalmente se tomarán.