Digitalización: ¿Cómo adaptar mi negocio en tiempos de cuarentena?

Los últimos meses han significado un cambio total en la manera de funcionar de miles de negocios, la digitalización se convirtió desde el inicio de la pandemia en una prueba que muchos micro y pequeños empresarios deben superar de manera rápida.

“Invertir tiempo en capacitarse a través de cursos en línea, vídeos o artículos sobre digitalización es un primer paso, además de buscar proveedores digitales que nos ayuden a mantener nuestro ritmo de negocios y una buena capacidad de respuesta a nuestros clientes”, señala Laure Schlesinger, profesora de Ingeniería Empresarial de la Universidad del Pacífico, además socia de las Fintechs Prestamype y Cambio Seguro.

En el Perú existe una gran brecha digital que se debe reducir, sin embargo, uno de los factores que más influye en contra de los empresarios es la inclusión financiera para agilizar sus transacciones o conseguir capital de trabajo, particularmente en momentos donde no muchos cuentan con la liquidez necesaria.

De esta manera, las Fintechs adquieren mayor importancia y al mismo tiempo tienen la oportunidad de brindar mayor cantidad de opciones a los negocios, cuya necesidad primordial es la liquidez inmediata. Además, se ve un incremento significativo en el uso de servicios digitales como las billeteras electrónicas, las plataformas de pago, o las casas de cambio digitales.

“Las Fintechs de préstamos y de factoring en especial, tienen una gran oportunidad para

acelerar la inclusión financiera de la población y de los pequeños negocios. Un aspecto positivo es que este contexto ha acelerado la adopción de servicios digitales, dado que muchas personas que no los conocían anteriormente van a seguir usándolos incluso después de la cuarentena”, concluye Schlesinger.