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A casi un mes de culminar el 2023, el Grupo Eulen ajusta sus proyecciones al alza en Perú. El holding español de servicios a empresas prevé cerrar el año creciendo en casi 20% en el mercado local, cuando inicialmente apuntaba a un avance del 15%. Para el 2024, la expectativa apunta a sostener el ritmo. ¿Qué factores serán clave para alcanzar dicha meta?
El gerente general del Grupo Eulen en Perú, Alfredo Salgado, destacó que el desempeño del 2023 fue impulsado por los servicios de seguridad, negocio que fue reforzado con la inversión en el Centro de Control de Operaciones. La prestación del servicio de limpieza también aportó. Para el próximo año, espera mantener el dinamismo.
“La intención es continuar con el ritmo de crecimiento. Todavía hay concursos y licitaciones, siempre buscamos crecer arriba del 10% y, si se puede manejar una cifra mayor, mucho mejor”, comentó a Gestión.
Por sectores, mencionó que la demanda de servicios en la industria y empresas de educación será clave para captar nuevos clientes el próximo año. Y por tipo de servicios, afirmó que siempre evalúan introducir nuevas propuestas del portafolio global.
En ese sentido, adelantó que impulsarán servicios de inteligencia artificial (reconocimiento facial con cámaras de seguridad, lectura de placas y huellas, entre otros) con enfoque en seguridad. Para su prestación, aseguró que el referido centro de control ya tiene las herramientas adecuadas.
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La recesión económica y el Niño
Consultado por el impacto de factores coyunturales en el negocio de servicios a empresas, Salgado reconoció que el efecto de la recesión económica se viene evidenciando en la demanda. Así, en las nuevas licitaciones y renegociaciones de contratos, refirió que el precio es un criterio cada vez más presente.
Sin embargo, en el caso del Grupo Eulen, precisó que la propuesta apunta más hacia la relación calidad-precio, evitando competir solo por el segundo factor.
En tanto, la eventualidad de un fenómeno del Niño de alta intensidad viene elevando la demanda de servicios, por ejemplo, de limpieza. Si bien el ejecutivo reconoció que muchas empresas tienen un requerimiento reactivo ante lluvias e inundaciones, también resaltó que otras se preparan ante ello y contratan personal para estar listas antes cualquier suceso.
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Claves
- Presencia. El Grupo Eulen tiene su sede principal en España y opera en 11 países.
- Local. En Perú, el holding opera desde hace más de 20 años en los servicios de limpieza, seguridad, servicios auxiliares, mantenimiento y otros.
- Planilla. En la prestación de servicios, tiene más de 5,500 trabajadores en Perú.
- Orgánico. La compañía prevé un crecimiento orgánico y ahora no explora compras en Perú.
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Bachiller en Comunicación Social (Universidad Nacional Mayor de San Marcos). Trabajé en radio y prensa escrita y, desde el 2013, soy redactor de la sección de Negocios del Diario Gestión.