Yo siempre he dicho que un ejecutivo debe tener al menos dos blazers, uno para ocasiones especiales, (con detalles como por ejemplo de botones metalizados) y otro más casual . Y esto es importante ya que nos salvarán de muchas situaciones en donde no tengamos que ponernos, son la mejor inversión que podemos hacer en nuestro guardarropas. Acompáñenme esta semana y veamos algunas opciones más para poder adquirirlos y ver qué blazer es la mejor opción para cada uno de nosotros.

Los estrategas, traders u operadores en los mercados financieros de acciones, commodities de metales, divisas FX y bonos, harán trading bajo condiciones de mayor volatilidad a lo cotidiano en esta semana. ¿Presenciaremos un "pull back" en el mercado de acciones?; ¿el Euro [(EURUSD: Dólares (USD) por unidad de Euro (EUR)] continuará su tendencia bajista?; ¿veremos alta volatilidad en los soportes del oro y cobre?. Las interrogantes surgen debido a que esta semana, el día miércoles, se realizará la presentación periódica de Ben Bernanke Presidente del FOMC órgano del Fed (banco central USA) para definición de política monetaria, encuentro que siempre coloca en alerta a los mercados, pero esta semana trae un ingrediente particular.

La semana pasada regrese a Lima luego de visitar algunas universidades norteamericanas, parte del trabajo de relaciones académicas, para investigación y programas de posgrado, que procuramos en la facultad donde trabajo en la Universidad de Piura. Todo salió muy bien por ese lado, pero esta entrada no versa sobre el estado de las instituciones académicas, sino que quiero compartir un tipo experiencia que estoy seguro todos hemos experimentado, al consumir un servicio y quizá también al momento de ver alguna publicidad prestándole atención a su promesa. 

No es un gadget pero es un software gratuito sobre el que hay que poner atención. Es bastante útil para nuestros gadgets, sobre todo en la opción videos y audio. Se llama aTube Catcher y es una aplicación que una vez instalada en la computadora permitirá realizar una serie de acciones pocas veces encontrada en un solo programa. 

Por Pablo Secada. El gobierno vendió la reforma del servicio civil como "LA" reforma que se haría en este quinquenio. Fue textualmente lo que se dijo, por ejemplo, en la reunión anual del IPE de agosto del año pasado. Nadie niega que contar con verdaderos "servidores públicos" es una condición indispensable para que nuestro Estado sea funcional y contribuya como debe al desarrollo nacional. Elaborar una propuesta de reforma ha costado mucho trabajo. Como lo indicó la Ministra de Trabajo en unas declaraciones a TV Perú, SERVIR actuó como Secretaría Técnica de un esfuerzo en que se consultó a expertos nacionales e internacionales, se redactó el Proyecto de Ley del Servicio Civil con la participación de técnicos del MEF, MTPE, PCM y SERVIR, y se escuchó la opinión de algunos representantes sindicales.

A lo largo de la historia el oro ha sido considerado un "activo refugio", es decir, la opción más segura y menos riesgosa, cuya demanda aumenta cuando otras inversiones se tornan inciertas. Hace un par de semanas, el economista Nouriel Roubini, conocido porque fue uno de los pocos que predijo el colapso inmobiliario de los Estados Unidos de 2008, publicó un artículo denominado, "After the Gold Rush". Roubini pronostica una caída del precio del oro de una magnitud que afectaría al Perú, considerando que representa la cuarta parte de nuestras exportaciones. 

En las últimas dos entregas desarrollamos extensamente el concepto de Punto de Equilibrio Operativo (PEO). Recordemos la fórmula:

El último martes tuve el gusto de participar en un foro de inversiones en el sur chico, específicamente de la ciudad de Pisco, realizado en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Lima. Representando a la Asociación de Centros Comerciales, en mi calidad de vicepresidente, expliqué las bondades del formato moderno desde el punto de vista de los consumidores - concentración de la oferta, mejora de la calidad de vida, seguridad, etc.-  y desde el punto de vista de los potenciales trabajadores - empleos con todo los beneficios de ley y orientados en un gran porcentaje al mercado joven.

Hace algunas semanas leía con alegría en un diario arequipeño, que en breve el gobierno regional iniciaría la remodelación y ampliación (en ancho) de la autopista de la Variante de Uchumayo que comprende los 5 kilómetros de ingreso a la ciudad de Arequipa.Con el crecimiento de la ciudad esta porción final de carretera forma hace muchos años parte de las vías internas de la ciudad. Algo así como la zona de la Panamericana Sur que cruza Angamos y Benavides en el distrito de Surco.Gran sorpresa me causó que muchos comentarios fueran negativos y opuestos a la obra.

El marketing es cada vez más importante para el éxito de las organizaciones en el mundo y se encuentra en una gran transformación. El reto es generar valor a las personas cada vez más exigentes e informadas."Because the purpose of business is to create a customer, the business enterprise has two--and only two--basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs. Marketing is the distinguishing, unique function of the business."Con la idea de analizar los cambios que el marketing afronta en la actualidad he invitado a Jurgita Sarkovaite coordinadora de Nuevas Soluciones de Neo Consulting para escribir sobre el tema. Tendremos en un siguiente post el análisis de cómo en un tiempo más ya no hablaremos de marketing y marketing digital, ya que todo el marketing tendrá a lo digital no como un medio sino como una característica natural.

Algo que siempre repito a mis alumnos es que "todo comunica", y que la imagen de una marca o una persona se fundamenta sobre una serie de acciones o inputs --sean estos intencionales o no--, que emiten en su quehacer diario. 

Edward Snowden, quien ha revelado un supuesto plan del gobierno de los EEUU para acceder a los datos personales alojados en los servidores de Apple, Facebook, Google, Skype, Yahoo, entre otros, no es un héroe ni tampoco un villano. Es un participante más en un debate permanente y sin ganador. Donde no hay blanco ni negro.

"No siga mis pasos, porque aún en el caso de que acierte al comprar, usted no sabrá cuándo vendo". Peter Lynch

Por Miguel Palomino. Según los doce pilares del Índice Global de Competitividad del Foro Económico Mundial, la mayor fortaleza competitiva del Perú es nuestro Entorno Macroeconómico, en el cual ocupamos el puesto 21 entre 144 países. Nuestro segundo pilar más competitivo es el Desarrollo del Mercado Financiero, en el cual ocupamos el puesto 45 a nivel global.

El desempeño bajista bursátil de la plaza de Lima no es algo oculto para nuestros inversionistas; y su recuperación es una incertidumbre para aquellos que creen ver una oportunidad para comprar, o el costo de una espera necesaria para aquellos que ya se encuentran comprados (con posiciones largas) con la esperanza de que revierta la tendencia en Lima e inicie una tendencia alcista.¿Cómo podríamos coberturar las posiciones compradas en la BVL y revertir las pérdidas del portafolio? Para ello consideramos que los mercados globales pueden coadyuvar a mejorar los portafolios.

Ya sea una ocasión formal, llevando una corbata de seda, o con una chaqueta más casual, los pañuelos de bolsillo son un accesorio que definitivamente añade sofisticación y estilo a cualquier atuendo.   Aunque la historia de este cuadrado pedacito de tela no está del todo clara (algunos dicen que fue usado por los egipcios, otros de los romanos), quien lo puso de moda como accesorio fue Jorge IV de Inglaterra.

 El motivo de este título se debe a la obsesión con el tamaño que parecen tener algunos congresistas. Pero no, no voy a escribir sobre ese tema. Eso dejémoslo para los "documentales" de Cinemax. Me refiero al tamaño de las empresas o la tierra (y de las personas con sobrepeso, de paso). En particular, podríamos hablar del control de fusiones, proyecto presentado -nuevamente- por Jaime Delgado. El control de fusiones busca proteger a la sociedad contra el abuso de posición de dominio que podría realizar alguna empresa. Así, cabe preguntarnos, ¿es "malo" que las empresas sean grandes o -incluso- que dominen el mercado?

La alpaca ha sido uno de los referentes textiles más representativos de nuestro país. SIn duda alguna, es la insignia que nos caracteriza y además es motivo de orgullo para todos nosotros. Pero, ¿qué hay mas allá sobre este producto? Tenemos el potencial necesario para poder exportar este maravilloso textil hacia países en donde este elemento es muy preciado? Imagínense que con la alpaca se puede desarrollar, no sólo ponchos, sino también bufandas, chalecos, chompas, colchas, y ahora, gracias a nuevas tecnologías, prendas que jamás nos hubieramos imaginados. Increíble ¿no? Esta semana entrevisté a la empresa Killa Knits, el cual, creo yo, tienen una línea muy bien elaborada en cuanto a detalle, forma y silueta de esta materia prima que poco a poco, nos está dando cada vez más, más satisfacciones. 

El dólar ha incrementado marcadamente su cotización, genera desconcierto y levanta la pregunta de rigor ¿me quedo en soles o me traslado a dólares?. La respuesta a ensayar debe empezar por indagar ¿quién pregunta?

Son pocos los avisos publicitarios que llegan a ser tan virales en las redes sociales, que bordean el medio millón de visitas en Youtube, y que tienen el 'honor' de ser estrellas de los reportajes televisivos del fin de semana. Y por si fuera poco, que la campaña global haya ganado el Gran Effie Perú. Si todo esto era propiedad exclusiva del lanzamiento interno de la marca Perú, hoy también lo ha logrado la gran campaña "Jueves de pavita".

Alguna vez se han preguntado porque una buena noticia tiene poco efecto en el mercado, o porque, tras una buena (mala) noticia, el mercado inicialmente sube (baja), para finalmente retomar el comportamiento bajista (alcista) previo a la noticia. 

¿A qué me refiero con este título? Apple presentó este lunes una serie de novedades para sus productos móviles en la esperada presentación del WorldWide Developers Conference (WWDC) de este año. Esta es una conferencia clave para conocer las novedades que la empresa de la manzana blanca ofrece anualmente a sus seguidores. Si tienes una versión anterior a estos equipos, quedas fuera de las bondades del iOS7. 

Vlad Tepes, o Vlad Draculea, príncipe de Valaquia es uno de aquellos extraños personajes de la historia humana que disfrutaba tanto torturando y empalando a sus enemigos que su vida dio origen a la leyenda de los vampiros a través de la famosa historia del Conde Drácula contada por Bram Stoker  la cual sigue muy vigente hasta nuestros días.  Cuenta la leyenda que en una ocasión Vlad, molesto porque unos mensajeros rehusaron quitarse sus turbantes, no encontró mejor manera de amonestarlos que clavándoselos al cráneo para que el remitente supiera que -hasta los mensajeros--debían adecuarse a sus costumbres. La labor de mensajero, en esas oscuras épocas era, pues, muy peligrosa ya que, en caso de portar malas noticias, se exponían usualmente a ser eliminados o, en el mejor de los casos, torturados por los iracundos receptores. 

En las últimas semanas, varios analistas, entre los cuales se encuentra el actual Ministro de Economía, han anunciado a través de diversos medios que la economía se está "enfriando". ¿Qué significa, por qué ocurre y qué implicancias tiene? 

La hora del refrigerio en la mayoría de ciudades del Perú no limeño tiene una duración de 2 e incluso 3 horas, esto permite a la mayoría, aprovechando la menor distancia y relativamente poco tráfico, almorzar en casa. Esta costumbre que significa en muchos casos cerrar el negocio está en proceso de cambio, los bancos, farmacias y centros comerciales con su atención continua han marcado un horario de trabajo corrido o en otros casos tiempo reducido de refrigerio (una hora o menos), que muchas empresas regionales están comenzando a adoptar. 

Un informe ("Construyendo el crecimiento - Estrategias para impulsar el crecimiento y el empleo"), del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés)  destaca al sector manufacturero como motor fundamental del crecimiento, la prosperidad y la innovación.

Es gratificante leer algunas líneas escritas por un joven de 19 años, al reflexionar sobre la bondad o maldad de los seres humanos. Transcribo sus reflexiones porque grafican bien algo que discutimos constantemente en las instituciones educativas: la importancia de ofrecer cursos de ética a los jóvenes profesionales. Esto permite que puedan fundamentar su forma de pensar, pasando de un comportamiento ético intuitivo a un comportamiento ético razonado. Me atrevo a pensar que cambiaría en gran medida la forma de gestionar nuestras organizaciones si todos nos permitiéramos los espacios para reflexionar del modo en que este joven estudiante lo hace. Un mayor conocimiento de quiénes somos nos llevará a un comportamiento ético personal y, luego, colectivo. Actuar en base a convicciones morales resulta básico para una responsabilidad social a prueba de todo.

Te invitan a una reunión social, conoces a nuevas e interesantes personas y con la que te quedaste hablando de coyuntura te comenta de un problema empresarial que tu equipo puede solucionar. Aprovechas brevemente para intercambiar "coordenadas" y también quieres que tu equipo tome contacto sin dejar pasar mucho tiempo.

El domingo pasado, el programa Panorama transmitió un reportaje sobre una modalidad de préstamos denominado el "gota a gota". El reportaje retrató una actividad que, lamentablemente, vive de la falta de información adecuada al consumidor y de la falta de mejores opciones de financiamiento: créditos "al toque", sin necesidad de garantía, lo único que debe saber el prestatario es que se le presta el dinero y lo debe repagar "con una tasa de interés mensual de 10%" en 24 cuotas diarias iguales, con una semana de gracia. A simple vista, para la mayoría de las personas, esto no parece algo tan malo e incluso aparece como una buena opción para ciertas situaciones apremiantes. Sin embargo, pocos prestatarios saben que la tasa de costo efectivo anual (TCEA) de este préstamo es de 564%.

Viajar es una de las experiencias que transforman la forma como vemos el mundo y finalmente como vivimos, pero a veces que pesado puede llegar a ser. Desde el tráfico para llegar al Aeropuerto, las colas en la aerolínea, seguridad, migraciones, sin mencionar los retrasos, cancelaciones y todo aquello que pueden pasar en un viaje. Cada vez que estoy en una cola o esperando un vuelo siempre pienso lo ineficiente que es todo el proceso y busco ideas para cambiarlo todo. Hace un par de semanas The World Economic Forum y The Boston Consulting Group han presentado el reporte: Connected World Transforming Travel, Transportation and Supply Chains, que plantea como deberían transformarse los viajes y el transporte al 2025. Quiero compartir mis impresiones del reporte a través del análisis de los 4 videos que han preparado sobre el mismo. Soñemos juntos en un futuro cercano en el cual los viajes y todo el proceso serán una experiencia más sencilla y placentera. 

Todos sabemos que Almacenes Paris abrió la semana pasada en Plaza Lima Norte. Pero la verdad es que cada vez el mercado retail se encuentra con más ofertas y más opciones para nosotros los consumidores. Esto confiere más oportunidades tanto de desarrollo y propuestas innovadoras en el mercado y sobre todo en el mercado textil, en el cual, la moda incurre en un factor importante dentro de las divisiones de una tienda por departamento.. Esta semana analizaremos la venida de un nuevo e importante tienda por departamento como lo es Paris y las propuestas de moda de cada competidor. 

Uno de los lugares donde se puede encontrar buenos casos para análisis es en el sector público. La semana pasada me comentaron en una reunión que existía un enlace llamado "Consulta amigable".

"Encuentra una tendencia cuya premisa sea falsa, y apuesta tu dinero contra ella". George Soros

Más allá de nuestra orientación política, todos podemos estar de acuerdo en que una prohibición que no logra reducir la cantidad de veces que se realiza la actividad prohibida carece de algún elemento esencial de una prohibición. Del mismo modo, más allá de nuestra orientación política, podemos estar en acuerdo en que se requiere una buena razón para coactar la libertad de las personas y que -aun si hubiese una buena razón- no estaríamos dispuestos a reducir una actividad a cualquier costo. ¿Tienen las prohibiciones de publicidad efectos en el consumo? ¿Existe una buena razón para prohibir la publicidad del tabaco o fumar en lugares públicos? ¿Los beneficios de la prohibición superan sus costos?  

La semana pasada hablamos de las prendas básicas que no deberían faltar en nuestro armario para la oficina.  Si no lo viste, te recomiendo le des una mirada primero AQUÍ antes de seguir leyendo este post.   Como quedamos, hoy veremos cómo sacar el máximo provecho a esas prendas básicas, creando diversas combinaciones entre sí, agregándole solo algunos toques con accesorios que fácilmente podemos conseguir.

Hace unos días un diario nacional publicó, en su suplemento de economía y negocios, una entrevista que hizo a A. Stalman, director de Cato Partners, empresa de gestión de marcas y diseño basada en Australia. El cuerpo de preguntas y respuestas de la entrevista gira en torno al papel de las emociones humanas y el espacio que éstas tienen en las estrategias comerciales y las comunicaciones de marketing. 

En los últimos años se ha intensificado el estudio sobre empresas familiares, fomentado por escuelas, universidades, fundaciones, etc. no sólo de Europa y Norteamérica, sino también de Latinoamérica, pues es notable el crecimiento y expansión de las empresas familiares y su influencia en la economía. Sin embargo, aún hay mucho por profundizar.

Hasta hace relativamente poco tiempo se solía utilizar siempre la expresión "desastres naturales" cuando se hablaba de sismos de gran magnitud, de lluvias intensas, de inundaciones, de erupciones volcánicas, de huracanes, ciclones y tifones, etc. Pero se ha producido en este tema una evolución interesante, que pueden haber percibido los que hayan leído los posts del 21 de abril y del 20 de mayo últimos.

¿Financiamiento por Deuda Pública o por la Concesionaria? En una conferencia en Tegucigalpa (Honduras) se dio la oportunidad de reflexionar acerca de la pregunta: ¿Por qué hacemos APP's? A lo largo de varias exposiciones se señalaba que la salida a la falta de financiamiento en varios países centroamericanos eran las APP's. La esperanza de que así se podría conseguir recursos que mediante la deuda pública eran difíciles de obtener. Y es que muchas veces se ven a las APP's como una forma alternativa de financiar la infraestructura para los servicios públicos ante restricciones de recursos públicos o posibilidades de endeudamiento en el mercado financiero, una forma de pagar en partes lo que no se puede pagar al contado.

Anoche asistí a la entrega de los Premios Effie 2013, y el ambiente que se respiraba hacía notar rápidamente la trascendencia del evento. Si hay un reconocimiento a la verdadera efectividad de la publicidad y el marketing, a su razón de ser en beneficio de los obejtivos de las marcas, es éste.

Recientemente el INEI publicó cifras de pobreza para 2012. En primer lugar y antes de comentar los resultados, cabe mencionar que el método de cálculo de la pobreza utilizado es el de la pobreza monetaria, que clasifica como pobres a todos aquellos cuyo gasto diario es menor que el costo de una canasta básica que contiene alimentos, educación salud, vivienda, vestido, etc. Si la canasta contiene solo alimentos entonces aquellos que no pueden "comprar" esa canasta, se consideran pobres extremos o indigentes. En segundo lugar, el mencionado método no toma en cuenta el acceso a necesidades básicas de calidad, como por ejemplo, una buena educación y salud pública. Como consecuencia, una persona puede no ser pobre por el método monetario, pero no tener acceso a servicios básicos en la calidad adecuada. Desde luego, aquí la cuestión es si su bienestar ha aumentado o no.

Cuando nace la publicidad por internet hace 18 años, se auguraba el inicio de la era de oro de la efectividad publicitaria. Las marcas iban a  lanzar mensajes dirigidos a los grupos de consumidores con las mayores probabilidades de adquirir  los productos o servicios promocionados, optimizando así la inversión. 

Por Pablo Secada.  No cabe duda de que las siete medidas económicas que anunció el Presidente Humala para que la inversión privada se acelere han suscitado diversas reacciones. Hay puntos de vista diferentes respecto a qué tan relevantes son las medidas y qué impacto tendrán, lo que podría diluir su impacto en la confianza en algún grado. Hasta en un mismo diario: el editorial de El Comercio, "Medidas que prometen", tiene un tono diferente al artículo de la sección de política "Aseguran que medidas del Ejecutivo son oportunas, pero insuficientes" o el recuadro firmado por el Editor central de Economía publicado en la misma página, "No más improvisación".

Hace algunos meses en un congreso, el también blogero de gestion.pe y Gerente General de Mega Plaza, Percy Vigil, mencionaba que algunos de sus alumnos no conocían Mega Plaza o Plaza Norte por tanto tenían formadas ideas equivocadas sobre cómo eran estos exitosos centros comerciales y las marcas que tenían locales comerciales en ella. Si no conocían malls en su misma ciudad, era de suponer que mucho menos conozcan  los malls de Huacho, Cajamarca o Juliaca y que marcas tienen.

¿Prejuicio o cuidado del posicionamiento? esa es la gran pregunta. ¿No son todos los billetes de US$ 100 guales?, ¿No es bueno que las cajas registradoras de los negocios de retail reciban más dinero por ventas o existen billetes de US$ 100 que valen más?. ¿Puede una empresa negarse a aceptar quién es su consumidor?

Cuando me enteré de que Alejandro Toledo vendría a Lima para aclarar la situación de las adquisiciones inmobiliarias de su suegra, sabía que iba a tener material para este blog. Por estos días, la frase que da título a este post fue la favorita del ex presidente, cada vez que enfrentó alguna pregunta incómoda. Así como alguna vez fue "andamiaje", "enseñar a pescar" o "cholo de Cabana", Toledo ha recurrido a esta engolada expresión frente a periodistas y congresistas por igual. 

Alfonso García Miró, el nuevo Presidente de la CONFIEP, tiene la intención de transformar el gremio empresarial. En sus distintas apariciones públicas ha definido las tres líneas maestras que guiarán su gestión: Primero, ha señalado que, a diferencia de quienes lo han antecedido en los casi 30 años de existencia del gremio, buscará representar a todas las empresas del país y no solo a las más grandes.  Segundo, ha indicado que desea despolitizar el rol de CONFIEP y, por ello, ha ofrecido cambiar el tono de sus intervenciones del reclamo y la defensa de intereses particulares a la propuesta concreta. Así, espera convertir al gremio empresarial en el gran facilitador de la inversión privada en el Perú. Tercero, ha ofrecido también liderar un esfuerzo por promover las buenas prácticas empresariales y censurar a los malos elementos, a quienes culpa del deterioro de la imagen del sector empresarial en el país.

En una reciente visita a Lima, la Universidad del Pacífico me entrevistó con motivo de su próximo Diplomado en Estrategias Digitales en la Gestión de Marketing del cual soy profesor invitado. La conversación giro sobre el marketing digital y permitió tocar  dos temas que hemos mencionado alguna vez, pero sobre los que siempre es interesante volver.