En Estados Unidos, el acto de dar propinas tiene un valor significativo en la vida cotidiana y laboral, pues no solo son una forma de reconocer y recompensar un buen servicio, sino que también juegan un papel crucial en la estructura salarial de muchos trabajadores, especialmente en el sector de la hospitalidad. Para empleados como meseros, bartenders y otros trabajadores de servicios, este pago adicional a sus labores puede constituir una parte sustancial de sus ingresos, en algunos casos, su principal fuente de ganancia. Este sistema tiene raíces históricas profundas y refleja tanto la cultura de gratitud como las normas económicas del país.
Dado que los salarios base en el sector de servicios a menudo son bajos, las propinas se convierten en un componente esencial del salario total. En muchos estados y ciudades, la tasa puede influir directamente en la calidad del servicio y en la satisfacción general de los clientes. Por lo tanto, los hábitos de dar este dinero a los trabajadores de los consumidores no solo afectan a los trabajadores individuales, sino que también impactan la calidad del servicio en toda la industria. Esto convierte a la generosidad en un factor importante para los empleados y también para la experiencia del cliente.
LAS CIUDADES EN LAS QUE SUELEN DAR MÁS PROPINAS
Un reciente estudio realizado por Toast, una plataforma de tecnología digital enfocada en la industria restaurantera, revela cuáles son las ciudades donde los residentes tienden a ser más generosos al dar este dinero al final del servicio. Este análisis proporciona una visión clara sobre las tendencias en diferentes regiones y destaca a aquellas ciudades donde las propinas son particularmente altas. A continuación, se presenta una lista de las ciudades con las tasas de propina promedio más altas:
- Cleveland: tasa de propina promedio de 20,6%
- Denver: tasa de propina promedio de 19,8%
- Salt Lake City: tasa de propina promedio de 19,6%
- Phoenix: tasa de propina promedio de 19,5%
- Richmond: tasa de propina promedio de 19,3%
- Chicago: tasa de propina promedio de 19,3%
- Nueva Orleans: tasa de propina promedio de 19%
- Nueva York: tasa de propina promedio de 18,7%
- Washington, DC: tasa de propina promedio de 18,6%
- Seattle: tasa de propina promedio de 18%
- Los Ángeles: tasa de propina promedio de 17,5%
- San Francisco: tasa de propina promedio de 17%
Esta lista destaca las ciudades con mayores tasas de propina y al mismo tiempo también refleja las variaciones culturales y económicas en las prácticas de este pago extra a lo largo del país. Los clientes en estas ciudades tienden a ser más generosos, lo cual puede ser indicativo de una fuerte apreciación por el buen servicio y un deseo de apoyar a los trabajadores de servicios.