Por qué no se podía llamar al 911 en Dakota del Sur, Nebraska, Nevada y Texas

La línea de emergencia de Estados Unidos es un enlace vital entre la ciudadanía y las autoridades, pero el miércoles 17 de abril de 2024, un inesperado silencio envolvió a varios estados, incluyendo Dakota del Sur y sectores de Nebraska, Nevada y Texas. El servicio del 911, esa red de seguridad en momentos de crisis, se desvaneció, dejando a millones sin el acceso crucial que necesitan en situaciones críticas. Aunque las autoridades han logrado restaurar el servicio, las preguntas persisten: ¿Qué causó esta interrupción? ¿Fue un fallo técnico o un ataque cibernético cuidadosamente orquestado? Aquí exploraremos las sombras detrás de esta inusual falla en la infraestructura de emergencia.

Mientras las noticias de la disfunción del 911 se extendían rápidamente, las redes sociales se convirtieron en el único medio para transmitir la advertencia a los ciudadanos preocupados.

En un abrir y cerrar de ojos, la incapacidad para marcar esos tres números cruciales dejó a comunidades enteras en un estado de vulnerabilidad sin precedentes.

Desde llamadas por delitos hasta pedidos de ayuda médica y de bomberos, la falta de acceso al 911 planteó un serio riesgo para la seguridad pública.

¿Qué falló en el sistema de comunicaciones de emergencia más confiable del país? Acompáñanos mientras desentrañamos los misterios detrás de esta interrupción inesperada y sus impactantes implicaciones.

¿EN QUÉ LUGARES SE HA RESTABLECIDO EL FUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA 911?

El funcionamiento de la línea 911 se ha restablecido en varios lugares según informes oficiales. En Dakota del Sur, el servicio volvió a estar operativo a las 11:59 p. m., según un tweet de la cuenta de Alerta de Emergencia de EE.UU. @ENSAlerts.

Por otro lado, en Nevada, el Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas anunció que el servicio estaba nuevamente en funcionamiento a las 12:15 a.m. del jueves.

Además, en Nebraska, la mayoría de las ciudades afectadas informaron temprano el jueves por la mañana que el servicio había sido restablecido. Sin embargo, en Texas, varias ciudades como Del Rio y Kilgore experimentaron cortes en el servicio, pero hasta el momento no se ha proporcionado una actualización oficial sobre su restablecimiento.

¿POR QUÉ LA LÍNEA DE 911 ESTUVO INHABILITADA EN VARIOS ESTADOS?

Aunque los funcionarios no han proporcionado una explicación precisa sobre las interrupciones en la línea de emergencia 911, estas surgieron justo después de una advertencia emitida por el Departamento de Seguridad Nacional sobre posibles riesgos de ataques cibernéticos a medida que los servicios 911 migran hacia sistemas basados en Internet.

“Estamos al tanto de los informes de cortes relacionados con el 911 y actualmente estamos investigando”, escribió la Comisión Federal de Comunicaciones en X el jueves 18 de abril por la mañana.

Mientras tanto, un análisis difundido por ABC News resaltó las preocupaciones sobre la posible explotación del Sector de Servicios de Emergencia para obtener información confidencial.

A pesar de estas alarmantes señales, las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley comunicaron a NBC News que no hay indicios de que los cortes del 911 durante la noche sean resultado de un ataque cibernético u otro acto malicioso.