Walmart: la indemnización de hasta 500 dólares que podrías recibir si hiciste una compra entre 2018 y 2024

Si has comprado ciertos grupos de alimentos en las tiendas Walmart de Estados Unidos y Puerto Rico, en los últimos cinco años, es posible que califiques para recibir una indemnización de hasta 500 dólares por parte de la compañía. Y un gran detalle es que no necesitas tener tu recibo para demostrarlo.

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Para evitar ir a juicio, la compañía acordó firmar un acuerdo colectivo en el que otorgará 45 millones de dólares. El documento ha sido presentado en una corte de Tampa, en Florida, y será revisado en junio de 2024.

Los demandantes alegan que Walmart cobró de más a los clientes por “productos pesados”, como carne, aves, cerdo y mariscos envasados, y “cítricos embolsados”, como naranjas, toronjas, mandarinas y naranjas de ombligo.

Walmart, indica el sitio web del acuerdo, niega haber cometido cualquier delito o responsabilidad en el caso.

¿QUIÉNES PUEDEN SOLICITAR LA INDEMNIZACIÓN DE WALMART?

“Todas aquellas personas que compraron productos pesados y/o cítricos embolsados en una tienda minorista, supercentro o mercado local de Walmart en los Estados Unidos o Puerto Rico desde el 19 de octubre de 2018 hasta el 19 de enero de 2024, pueden ser elegibles para el pago en efectivo de un acuerdo de demanda colectiva″, indica la página, que dice Kukorinis contra Walmart Inc.

Los productos pesados incluyen desde carne de res, pollo, cerdo, pavo y mariscos hasta naranjas, mandarinas y toronjas pesadas en bolsas de plástico o mallas a granel. En el sitio oficial del acuerdo, puedes consultar la lista completa de productos.

¿HASTA CUÁNDO PUEDO RECLAMAR MI INDEMNIZACIÓN A WALMART?

De acuerdo con la página, el plazo para presentar el reclamo vence el 5 de junio de 2024 a las 11:59:59 p. m., hora del Pacífico y debes tener en cuenta lo siguiente:

• Debes presentar un reclamo para recibir un pago en efectivo.
• No se requiere documentación para ser elegible para recibir un pago: puedes presentar un Reclamo incluso si ya no tienes los recibos.
• Envía tu formulario de reclamo en línea o descarga el Formulario de reclamo de Documentos importantes. También puedes llamar al Administrador de reclamos para recibir una copia impresa del Formulario de reclamo y enviarlo por correo.

¿CUÁNTO ESTÁ PAGANDO WALMART DE INDEMNIZACIÓN?

Los montos de la indemnización varían, dependiendo de cuántos artículos se hayan comprado entre el 19 de octubre de 2018 y el 19 de enero de 2024, así como si se tienen documentos o recibos que respalden su adquisición, aunque eso no es determinante para recibir el dinero.

Sin recibo de compra

• Hasta 50 productos pesados y/o cítricos embolsados: US$10.
• Entre 51 y 75 mercancías ponderadas y/o cítricos embolsados: US$15
• Entre 76 y 100 productos pesados o cítricos en bolsas: US$20.
• 101 o más mercancías pesadas y/o cítricos embolsados: US$25

Con recibo de compra

• Los reclamantes aprobados que tengan comprobantes de compra u otra documentación que corrobore cada bien ponderado y/o cítricos en bolsas, “podrían recibir” el 2% del importe total pagado por los productos, con un tope de 500 dólares.

NOTA: es posible que puedas obtener copias de sus recibos en el sitio web de Walmart.

¿CUÁNDO PAGARÁ WALMART LA INDEMNIZACIÓN A SUS CLIENTES?

Según el sitio, la audiencia de aprobación final del acuerdo está programada para el 12 de junio, a las 10:00 am hora del Pacífico. Sin embargo, no se descarta que el Tribunal pueda cambiar la fecha.

De aprobarse el acuerdo, puede haber apelaciones que retrasen la conclusión del caso. Si no hay apelación, el beneficio del acuerdo se procesará de inmediato. Los pagos se harán por medios electrónicos o por cheque en papel, según se especifique en el Formulario de Reclamación.

Debes saber que las actualizaciones sobre el acuerdo y cuándo se realizarán los pagos se publicarán en el sitio web.

SOBRE EL AUTOR

Sileña Cisneros

Periodista con más de 20 años de experiencia, desempeñándose en diferentes áreas en medios impresos y digital. En la actualidad, se desempeña como redactora del Núcleo de Audiencias del Grupo El Comercio.