Importancia de contar con un seguro
Importancia de contar con un seguro

Actualmente la penetración de los seguros en el Perú alcanzan menos del 2% del PBI, siendo unas de las tasas más bajas en la región. Por eso, la preocupación de la industria en los últimos años ha sido generar nuevas formas, más efectivas y cercanas, para explicar la importancia de estar protegidos ante imprevistos.

María Félix, gerente de la División de Innovación y Experiencia Cliente de Pacífico, señala que también se ha enfocado en desarrollar maneras más simples para acceder a los productos de seguros.

Desde hace unos años, y ahora más con esta coyuntura, las empresas han empezado a adecuar su oferta de productos a las necesidades reales de los clientes, incorporando nuevos procesos de diseño e investigación para co-crear las mejores alternativas.

Así, hoy se cuenta con productos más sencillos y que responden mejor a la realidades de los clientes. Por ejemplo, existe una tendencia por pagar solo por lo que uno consume.

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