Compras del exterior: tres tips para evitar estafas al importar un producto

Así, presentamos tres consejos para no llevarse una mala sorpresa:

1. Marketplace seguros. Los marketplace son las plataformas de comercio electrónico que reúnen a diversos proveedores para ofrecer sus productos. Así tenemos a Amazon, eBay, Eshopex, entre otras.

Los especialistas recomiendan acudir a un marketplace de prestigio. “Hay páginas web muy bonitas, con buen marketing pero al final el producto que envían no es el ofrecido”, advierte Eliana Díaz, Directora de Marketing de Eshopex, multinacional de servicios de comercio electrónico.

2. Cartas de crédito. En caso se quiera importar con un proveedor por primera vez y no se tiene la confianza ganada, pero te pide un pago adelantado, una recomendación es utilizar como medio la ‘carta de crédito’, un instrumento bancario que da garantías tanto al proveedor como al comprador de que el dinero será transferido solo si el producto con las características solicitadas ya fue embarcado.

Así lo recomienda Javier Oyarse, especialista de la Gerencia de Dictámenes Aduaneros de la Sunat. “Si por ejemplo un proveedor de China te pide hacer un depósito directo (como adelanto) por Western Unión, no es un proveedor confiable y el comprador es candidato fijo a ser estafado”, advirtió.

3. Devoluciones. Si el producto que recibe no es exactamente el solicitado, ya sea por ser de otro modelo al pedido o por daños durante el transporte, los proveedores de los Marketplace seguros cuentan con sistemas de devoluciones, algo que no ocurre en otros sitios, refiere Eshopex.

“Esa es otra de las ventajas de acudir a los sitios seguros”, anotó Eliana Díaz.