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El confinamiento de la población vivido este año ha favorecido el desarrollo de los pagos digitales en el país.
“Hemos visto un récord en el número de operaciones que se hacen con pagos digitales. Y en cuanto a volúmenes, si bien hubo una caída, ahora ya estamos en niveles prácticamente prepandemia”, señaló Marylin Choy, gerente general (i) del Banco Central de Reserva (BCR).
Así, uno de los canales digitales más dinámicos para hacer pagos y transferencias son las llamadas billeteras electrónicas, como Yape (BCP), Lukita (BBVA), Tunky (Interbank) y Bim (PDP). “El uso de las billeteras electrónicas se ha disparado, especialmente Yape”, confirmó Choy, quien participó en el XXXVIII Encuentro de Economistas del BCR.
Destacó que tal crecimiento está ayudando a la inclusión financiera, pues implica la creación de nuevas cuentas, no solo bancarias sino también de dinero electrónico.
Sin embargo, ahora el BCR busca promover la interoperabilidad entre todas las billeteras electrónicas. Es decir que se puedan hacer, por ejemplo, transferencias de fondos entre las diferentes billeteras electrónicas.
Hoy Yape, del BCP, puede conectarse con clientes de varias entidades financieras, y Plin (una funcionalidad desarrollada por BBVA, Interbank y Scotiabank) con los clientes Banbif. Pero los usuarios de Plin no pueden interoperar con Yape.
En su reciente Informe de Estabilidad Financiera, el BCR considera que esta situación es ineficiente para el mercado. Y es que las entidades que quieren operar con Yape y Plin deben pagar costos de acceso en ambos esquemas y realizar dos desarrollos diferentes para acceder.
Por ello, considera que la regulación debería acompañar a ese objetivo de interoperabilidad que será positivo para las los usuarios finales.
Ya la Cámara de Compensación Electrónica (CCE) viene trabajando desarrollos tecnológicos que faciliten que todas las billeteras puedan interconectarse, refiere el reporte del BCR.
La interoperabilidad entre los sistemas digitales que vayan apareciendo es una forma de asegurar el acceso a todos los que quieran tener o hacer uso de los servicios financieros, refirió Choy. No debe ser monopolio de una sola institución, estimó.
Ampliación
Este mes, la CCE implementará las transferencias entre bancos inmediatas en un horario de 24 horas los siete días de la semana, refiere el informe del BCR. Hoy este servicio tiene un horario restringido.