Las situaciones sociales profesionales pueden ser incómodas. Y, por desgracia, muchas personas terminan haciendo el ridículo porque no entienden que las reglas de etiqueta en los negocios difieren de las de otros entornos.
En el libro "The Essentials of Business Etiquette" (Lo Esencial de la Etiqueta para los Negocios), Barbara Pachter escribe acerca de las reglas que la gente necesita entender para comportarse y presentarse de forma adecuada en situaciones sociales profesionales.
Estos son los consejos más importantes que Pachter comparte en su libro, desde cómo saludar a alguien hasta qué no hacer en los restaurantes.
Si usted es la persona de más alto rango o el anfitrión, siempre inicie el apretón de manos.En el mundo laboral de hoy, el anfitrión o la persona de rango superior, sin importar el género, debe extender su mano primero, sugiere Pachter. "Si la persona de rango superior no lo hace de inmediato –a menudo debido a la confusión de género– la persona de menor rango debe extender su mano sin perder un segundo".
Envíe notas de agradecimiento por separado a todos los involucrados.Si la ocasión lo amerita, usted debe enviar notas de agradecimiento dentro de 24 horas y debe hacerlo por separado a cada una de las personas a quien desea agradecer.
Deje su teléfono en el bolsillo.Hoy en día todo el mundo lleva su smartphone dondequiera que vayan, pero debe evitar sacar su equipo durante las reuniones de negocios. No importa cuán discreto intente ser, si se ve tentado a mandar mensajes de texto o de correo electrónico, la gente lo notará y es un gesto irrespetuoso.
El anfitrión siempre paga."Si usted hizo la invitación, usted es el anfitrión, y usted debe pagar la cuenta, independientemente del género. ¿Qué pasa si un invitado hombre quiere pagar? Una mujer tiene algunas opciones. Ella puede decir, "Oh, yo no pago, es la empresa que está pagando". O puede excusarse de la mesa y pagar la cuenta lejos de los invitados. Esta opción funciona para los hombres también, y es una forma muy refinada de pagar una factura", escribe Pachter.
Aliste una salida cortés.Pachter recomienda que al momento de salir de una conversación, uno debe hablar explicando porque se retira. "Recuerde salir mientras está hablando. De ese modo, usted estará en control y es una salida mucho más sutil".