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En una inédita Navidad, las visitas familiares, la celebración y otros aspectos contrastarán con lo vivido en las festividades de los últimos años, debido a la pandemia que marcó el 2020.
Así lo demuestra el estudio Navidad 2020, de Ipsos Perú, el cual indica que respecto a las actividades planeadas para la Noche Buena, un 49% de peruanos hará videollamadas con familiares, siendo mayor aun en el NSE A (65%) y confirmando el despegue de esta modalidad de comunicación, en tiempos en los cuales el contacto físico se convirtió en un vehículo de contagio.
Javier Álvarez, director senior de Trends en dicha empresa, consideró que las videollamadas en Navidad podrían haber llegado inclusive al 100%, pero muchos no tienen acceso a la tecnología o no tienen la necesidad porque son familias que ya viven con parientes cercanos.
En tanto, un 80% pasará esta festividad en su hogar, presionados o no por la prohibición de desplazamientos en vehículos particulares el 24 y 25 de diciembre.
Ante tal decisión y las condiciones sanitarias alrededor de ella, el 78% planea hacer una cena navideña y 74% afirmó que decora su casa.
La primera opción sube a 86% en el NSE B y la segunda a 88% en el NSE A.
En tanto, el estudio muestra que solo 6% admite que no estará ese día en su casa y 14% aún no decide dónde recibirá la Navidad.
Compras
Sin embargo, algunas cuestiones se mantendrían, como el caso de las compras, ya que el 64% de adultos comprará regalos y 92% de ellos irá a una tienda física para ese fin.
Si bien el canal online ganó espacio al canal físico por las restricciones impuestas por el covid-19, la compra presencial retendría su relevancia en la categoría de regalos, por diversos factores. Entre ellos, el económico.
Por ejemplo, la visita a tiendas es aún mayor en los NSE C (94%) y D (97%), y cae en el NSE A (73%), en el cual el canal online es empleado por el 72%, muy por encima que el promedio (23%).
“La fortaleza del canal presencial en la compra de regalos no reduce el avance del e-commerce, pero sí reafirma ciertas preferencias, como el pago el efectivo, la tradición de pasear y ver tiendas, parar comprar, o decidir el producto a llevar tras recorrer los comercios”, dijo Álvarez.
De cierta manera, la fortaleza del canal físico para regalos se confirma en estos días en la afluencia vista en Gamarra y Mesa Redonda, y los malls, donde precisamente se expenden las categorías más demandadas: vestimenta y calzado (67%) y juguetes para niños (61%).
La sensación
En un 2020 marcado por situaciones adversas derivadas de la pandemia, el sentimiento que reinará en la Noche Buena también es diverso.
Así, si bien la alegría (36%) y la ilusión (23%) son los principales en los peruanos al pensar en la Navidad, la tristeza (16%) y la ansiedad (6%) también están presentes.