Redacción Gestión

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En los últimos 100 años, la población mundial casi se ha cuadruplicado, aumentando de 1,800 millones en 1915 a 7,300 millones en la actualidad, y según algunos cálculos podría llegar a casi 10,000 millones en unas décadas. Asociado con ingresos crecientes en el mundo en desarrollo, se espera que este crecimiento poblacional lleve a un aumento en la demanda mundial de alimentos. Según datos de la revista Agricultural Economics, la demanda de alimentos podría aumentar entre 59% y 98% entre 2005 y 2050.

(Fuente: Harvard Business Review)

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El cliente siempre tiene la razón, y ahora evalúa

Fundada en 2009, la empresa de autos compartidos Uber ahora tiene una fuerza laboral mundial de cerca de 1.1 millones de conductores "activos" (400,000 solo en Estados Unidos), o conductores que realizan al menos 4 viajes al mes. Para monitorear el desempeño de los trabajadores, se pide a los pasajeros que usan la aplicación de Uber que califiquen a los conductores en un sistema de cinco estrellas luego de terminado el viaje. Para continuar activos en el sistema Uber, los conductores deben mantener una calificación promedio de 4.6 estrellas.

(Fuente: Harvard Business Review)

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Plataformas costosas

600 millones de dólares: El precio de construir ciertos activos ha aumentado considerablemente en algunas industrias durante los últimos años, llevando a empresas a considerar ideas como propiedad alternativa de bienes para reducir el desembolso en capital y riesgos de inversión. Por ejemplo, según una investigación de Epeus Consulting, el costo de construir una nueva plataforma petrolera ha aumentado constantemente durante las últimas décadas, pese a los avances tecnológicos. Actualmente, una plataforma nueva cuesta más de 600 millones de dólares debido a regulaciones más estrictas y al aumento de los precios de la materia prima y la mano de obra.

(Fuente: Harvard Business Review)

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Impulso a la productividad

En 2013, investigadores de Standford estudiaron los efectos del teletrabajo en Ctrip, página de viajes en China. La empresa permitió que algunos empleados del centro de atención telefónica de Ctrip trabajaran desde casa durante nueve meses, esperando que la empresa ahorrara dinero y espacio de oficina, lo que compensaría una baja prevista en productividad laboral. Sin embargo, resultó ser que la gente que trabajaba desde casa fue más productiva, completando 13.5% más llamadas que los trabajadores de la oficina, casi un día extra de trabajo. Los empleados que trabajaron desde casa también fueron menos propensos a renunciar e informaron estar más contentos.

(Fuente: Harvard Business Review)

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Dibuje una manzana

Una persona: En 2015, investigadores que estudiaban la memoria visual en la Universidad de California, en Los Ángeles, pidieron a estudiantes de dos grupos (uno compuesto por 85 personas y el otro por 26) que dibujaran el logo de Apple de memoria. En el primer grupo, 75 de los 85 estudiantes dijeron usar productos Apple regularmente, en comparación con 24 de los 26 estudiantes del segundo. Sin embargo, de los 101 estudiantes del estudio, solo uno dibujó el logo de Apple correctamente. Después, cuando a los estudiantes se les dio un serie de versiones alteradas del logo y se les pidió que eligieran el correcto, menos de la mitad eligió correctamente.

(Fuente: Harvard Business Review)

Distribuido por The New York Times Syndicate