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A través de la Plataforma de Operaciones Virtuales, implementada por la Municipalidad de Lima, las personas naturales y/o jurídicas podrán realizar sus trámites desde la comodidad de su hogar u oficina.
Para acceder a esta, los ciudadanos deberán ir a la página web www.munlima.gob.pe, darle clic al enlace trámites y luego al módulo Plataforma de Operaciones Virtuales.
En ella encontrarán 2 opciones para ingresar: Clave MML (para quienes tengan DNI azul, carné de extranjería o RUC) y DNI electrónico (para aquellos que dispongan de un dispositivo lector).
Una vez en el sistema, mediante usuario y contraseña, podrán enviar solicitudes y/o documentos, así como disponer de una casilla electrónica, donde recibirán las distintas notificaciones sobre el estado de sus gestiones.
Por esta vía se atenderán trámites TUPA y No TUPA.
De esta manera, se garantiza la atención al público, siguiendo con el proceso de modernización orientado a servir mejor al ciudadano.