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El arte de seducir al cliente

En los últimos años, el éxito de una empresa ya no se mide por el impacto del producto, sino en cuán feliz se siente el consumidor con la marca. Por esto, es importante aprender a “seducir” al cliente para fidelizarlo y alcanzar el éxito empresarial.

(Foto: telecoms)

Scrum: del rugby a la oficina

Como equipo tienen un objetivo común, diseñan una estrategia que necesita del esfuerzo colectivo. Se unen. Comienza el juego y avanzan juntos, como una mole. No, no es un partido de rugby, es un equipo de trabajo usando Scrum en la oficina, señala el coach organizacional Martín Alaimo.

(Reuters)