Cómo las empresas pueden lograr fidelizar a sus clientes

¿Por qué es importante para una empresa lograr fidelizar a sus clientes? ¿De qué forma se puede lograr la fidelización de los clientes?

Para responder a estas y otras consultas, Linda Graham, jefa del Centro de Servicio al Asociado de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), nos presenta una nueva edición del programa Consultorio de Negocios.

Para acceder a otras ediciones del programa Consultorio de Negocios puede hacer click en este enlace.