Cómo medir el retorno de la inversión en la capacitación de los trabajadores

¿Cómo se puede medir el retorno de la inversión en la capacitación de los trabajadores? ¿resulta conveniente no realizar capacitaciones?

Para responder a estas y otras consultas, Carlos Torres, Subgerente de Capacitación de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), nos presenta una nueva edición del programa "Consultorio de Negocios".