Peruanos podrán llamar de Colombia, Bolivia y Ecuador sin cargo adicional a partir del 2022

Los países miembros de la Comunidad Andina de Naciones (Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú) aprobaron la norma que elimina los costos de roaming internacional en beneficio de más de 111 millones de ciudadanos.

Esta decisión fue aprobada anoche durante el Tercer Periodo de Sesiones de la Comisión ampliada con los Ministros de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina, informó el Secretario General de la CAN, Jorge Hernando Pedraza.

El principal beneficio de esta decisión es que los usuarios de los cuatro países podrán acceder al servicio de roaming internacional (voz, datos y SMS), pagando tarifas similares a las que pagan dentro de su país de origen.

Para alcanzar este objetivo, la norma prevé una senda progresiva decreciente en las condiciones tarifarias del mercado mayorista y minorista.

“A partir del 2022, no habrá una tarifa, plan tarifario o recargo adicional por el servicio de roaming internacional entre los países de la CAN, lo cual representa un beneficio directo para el bolsillo de todos los bolivianos, colombianos, ecuatorianos y peruanos y el cumplimiento del mandato del Acuerdo de Cartagena, que es el mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de la Comunidad Andina”, afirmó.

La decisión incorpora aspectos relevantes en materia de derechos de los usuarios de roaming internacional, en particular en lo referido al acceso a la información, la libre elección del servicio (activación y desactivación), respuesta rápida y eficaz a las solicitudes, quejas o reclamos derivados de la prestación del servicio.

“Esta decisión contribuye al fortalecimiento de los derechos de los ciudadanos andinos a la comunicación, la información, la educación y los servicios básicos de telecomunicaciones y tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), y con ello a dirigir los esfuerzos de los países de la CAN, a cerrar de manera eficaz y efectiva la brecha digital”, agregó

-Pronunciamiento de países-

Los cuatro países expresaron su firme respaldo y reconocimiento a la gestión del secretario de la CAN en estos y todos los temas que se vienen impulsando en beneficio del ciudadano.

“Estamos muy satisfechos de haber concretado esta importante decisión, que demuestra que la Comunidad Andina va avanzando en consensos a nivel tecnológico, de telecomunicaciones y en beneficio de los habitantes de los cuatro países”, expresó la viceministra de Comercio de Bolivia, Claribel Aparicio.

Asimismo, el ministro de Comercio de Colombia, José Manuel Restrepo, consideró la aprobación de la norma como un salto cualitativo en la construcción del proyecto de integración, “la decisión es un instrumento a través del cual se facilita el comercio, se promueve mayor actividad de pequeñas y medianas empresas y se contribuye al beneficio de los ciudadanos de la Comunidad Andina”.

Igualmente, el viceministro de Comercio Exterior de Ecuador, Diego Caicedo, saludó la aprobación de la Decisión 854, “Es un momento importante e histórico para los países de la Comunidad Andina porque hemos logrado sacar adelante una decisión que beneficia a los ciudadanos de a pie”.

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