:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/PGTPNHXX3FHJLD7VFCKXMUXL2Q.jpg)
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) confirmó multas por un total de S/ 3.7 millones contra las operadoras Claro y Movistar al constatar que habrían ocurrido en infracciones en temas de portabilidad y política de devoluciones.
Según resoluciones de consejo directivo Nº 040-2020-CD/OSIPTEL y Nº 041-2020-CD/OSIPTEL, publicadas este jueves en el Diario Oficial El Peruano, Movistar fue sancionada con multas de 143.6 UIT, 50 UIT y 51 UIT, las cuales ascienden a un total de S/ 1,024,800.
Osiptel mencionó en sus informes que la empresa efectuó devoluciones fuera del plazo permitido en perjuicio de 1.2 millones de usuarios de telefonía móvil, internet y telefonía fija. Asimismo, las sanciones se dieron como consecuencia de problemas con la portabilidad móvil.
En el caso de Claro, las resoluciones Nº 043-2020-CD/OSIPTEL y Nº 044-2020-CD/OSIPTEL detallan que a la compañía se le impuso hasta 6 multas por un total de 653 UIT o S/ 2,742,600.
La entidad reguladora constató que la firma también incurrió en faltas al reglamento de portabilidad y destacó que otorgó más de 11 líneas a algunos usuarios sin realizar la verificación biométrica.
En todos los casos ha quedado agotada la vía administrativa, por lo que no procederá ningún recurso adicional bajo dicha modalidad.