Los nuevos hábitos de compra de los peruanos a raíz de la pandemia

Tras la investigación, se reveló que antes de la pandemia el 58% de peruanos iba diariamente al mercado para las compras del día, el 54% lo hacía en bodegas y el 31% en supermercados.

En los tres canales de venta apenas el 16% en promedio iba de compras con el objetivo de abastecimiento, un 12% por urgencia y el 11% por reposición. Sin embargo, con la pandemia esto cambió: ahora el 33% lo hace para abastecerse, el 16% para reposición de bienes, el 12% para urgencias y solo el 10% lo hace para el día a día.

En este contexto, el canal con mayor preferencia para el abastecimiento son las bodegas con un 37%, seguido de los mercados con un 32% y supermercados con 27%.

“La razón detrás de esta composición reside principalmente en la ubicación de la tienda con un 48% de preferencia. El 11% los consumidores peruanos buscan precios bajos en la mayoría de productos y el 10% prefiere las ofertas o promociones. Mientras tanto, la frecuencia ha pasado a ser semanal en el 52% de hogares peruanos y el horario predominante es temprano por la mañana, en tanto el 85% prefiere comprar antes de la 1:00 p.m”, señala Willard Manrique, Gerente General de Grupo Crosland.

Pese a la coyuntura, el 70% de los consumidores considera que sus gastos en compras durante este periodo de pandemia ha aumentado con especial énfasis en abarrotes, frutas y verduras.

“Estos resultados no solo evidencian los nuevos hábitos y cambios que viene experimentando el consumidor, sino que permiten identificar probablemente a un nuevo público objetivo al que se deberá dirigir correctamente la comunicación de la marca para lograr su fidelización”, apunta Manrique.