Desafío. Reto de las empresas es  garantizar que el producto llegue a manos del cliente como lo ofrecieron en el canal online. (Foto: iStock)
Desafío. Reto de las empresas es garantizar que el producto llegue a manos del cliente como lo ofrecieron en el canal online. (Foto: iStock)

Pese a las menores restricciones sociales por la pandemia, los peruanos siguen prefiriendo la compra a través del e-commerce por encima del canal físico en algunas categorías de productos como ropa, tecnología y algunos servicios, según estudio de Omnicom Media Group (OMG).