Un 71% de sus clientes ya usan la aplicación y si bien se enfocan en un público joven, la brecha con los mayores, que no han nacido en el mundo digital se acorta. (Foto: GEC)
Un 71% de sus clientes ya usan la aplicación y si bien se enfocan en un público joven, la brecha con los mayores, que no han nacido en el mundo digital se acorta. (Foto: GEC)

Con presencia física a través de 52 agencias, el Banco Falabella tiene un objetivo trazado para los próximos tres años – según su plan estratégico – que es duplicar su cartera de clientes. Para ello, Paulo Friz, gerente de canales digitales de la entidad, señaló que su arma principal será la digitalización del banco.