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La “nueva normalidad” ha empujado a que algunas compañías formales opten por implementar el trabajo remoto. De hecho, el 95% de empresas en el país declaró tener colaboradores trabajando bajo la modalidad del “home office”, reveló la encuesta “Retos y desafíos en la gestión de la compensación y el impacto del covid-19”, elaborada por EY.
Por número de trabajadores, el 58% labora de manera presencial y 42% desde casa. ¿En qué sectores se está priorizando el trabajo remoto? Se observa que las actividades que presentan mayor porcentaje de colaboradores en la modalidad de home office son educación (74% del total de colaboradores) y finanzas & seguros (62%). En tanto, los que presentan mayor porcentaje en la modalidad presencial son agroindustrial-pesquero (77%), y minería - metalurgia (76%).
“Se ha visto que durante el tiempo que estuvo solo la ley de teletrabajo fueron muy pocas las empresas que la adoptaron porque limitaba la flexibilidad de la organización. Pero ahora la flexibilización de esta ley (a través del trabajo remoto) ha permitido que las empresas prueben y sí funciona, así que lo ideal sería que se mantenga la flexibilización de la norma (aun después de la pandemia)”, señaló Alejandra Osorio, People Advisory Services Senior Manager de EY.
En este nuevo escenario de trabajo a distancia, las empresas están asegurando la productividad de la fuerza laboral: se están enfocando en formar a sus trabajadores en habilidades como big data, programación agile, automatización, cloud computing, etcétera. Buscan mejores herramientas digitales para permitir una combinación de trabajo in situ y remoto.
Antes se supervisaba la producción general, pero hoy en día requiere medir la productividad individual y del equipo, entre otros.
El 90% de las compañías encuestadas que esta realizando home office, indicó que la productividad de sus colaboradores se ha mantenido o ha incrementado.
Salarios y jornada
La crisis sanitaria y las medidas que se establecieron para mitigar los contagios del covid-19 -como la paralización de casi todas las actividades en parte del 2020- impactaron negativamente en las empresas. Sin embargo, con la reapertura económica se están alcanzando mejores resultados (pero todavía por debajo de los niveles prepandemia).
En este sentido, el 44% de compañías señaló que sí han realizado alguna modificación en la compensación de sus colaboradores por el impacto de la pandemia, siendo una de las principales medidas la reducción del sueldo fijo y la reducción del salario fijo y jornada de trabajo. Este porcentaje fue 69% en la encuesta del 2020.
La reducción del sueldo fijo fue de aproximadamente el 20%. La medida fue transversal a todos los puestos, desde gerentes generales (93%) hasta operativos (75%).
Bonos o incentivos
Un 45% de las compañías señaló que van a revisar el programa de bonos que tienen para este año: se analizarán los objetivos y se modificarán los criterios de evaluación.
Aun así, algunas de las empresas (24%) mencionó que sí ha brindado un bono o incentivo extraordinario para los colaboradores con riesgo de exposición del covid-19.
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Procesos de selección
Virtual. El 20% de las empresas encuestadas ha suspendido sus procesos de selección, según EY. Cabe recordar que hasta mayo 2020, la cifra fue de 80% por la incertidumbre del impacto del covid-19, pero ahora se redujo 60 puntos porcentuales.
En relación al 80% de empresas que sí continúa realizando sus procesos de selección, se observa que el 51% lo está realizando de forma virtual y el 40% de forma mixta (virtual y presencial).