Comercio electrónico crecería 300% en campaña navideña por mejora económica

Precisó que los sectores más se verán beneficiados de la venta on-line serán los de electrónica, hogar, deporte, moda y calzado.

El ejecutivo indicó que ante esta realidad, las empresas deben prepararse para atender la alta demanda y un paso inicial es planificarse bajo un sistema de reconocimiento de necesidades, que se realiza con un diagnóstico donde las organizaciones pueden establecer sus capacidades operativas requeridas de acuerdo con los escenarios proyectados.

“Es en este momento que las empresas ya deben empezar con la preparación en dicha gestión y puedan cubrir la alta demanda que la campaña navideña tendrá”, señaló Navach.

Entendiendo que son diversos los sectores que realizan e-commerce y que cada uno tiene sus propios problemas, es aconsejable que el análisis previo y la gestión optimizada sean a la medida de cada empresa.

“Es una iniciativa fundamental que cada empresa tenga su propio diseño logístico, adaptado a sus características y a sus propios problemas; a esa idea se le debe sumar la tecnología a utilizar y trazabilidad en tiempo real y así se podrá realizar una gestión eficaz en todos los procesos que esta ejecute hasta la última milla”, indicó.

Cabe señalar que al inicio de la pandemia solo el 2% de las empresas estaban ejecutando su plan de digitalización y solo el 27% de las organizaciones contaban con un plan. Además, el 92% de usuarios en Lima tuvo problemas al comprar de manera online durante la cuarentena.