La mayoría de peruanos tiene un conocimiento limitado de los conceptos financieros básicos como tasas de interés, relación entre riesgo y costo, reducción del riesgo con la diversificación de cartera, según el estudio , publicado en el 2013.

De acuerdo a este diagnóstico, la mayoría de peruanos no tiene una sólida de formal, pues solo el 45% de los encuestados ahorra en sus casas y no en el .

Si bien el producto financiero más utilizado es la cuenta de ahorro, los peruanos no suelen comparar las mejores ofertas, según la .

Las cajas del Cusco, Santa, Ica, Huancayo, Maynas, Paita, Piura, Tacna, Trujillo y Sullana desarrollarán un ecosistema de que incluirá el uso de redes sociales y videos con cursos de capacitación. Para ello, diferenciarán los contenidos según los cuatro grupos estratégicos: niños, jóvenes, adultos y adultos mayores.