Andy Garcia Peña

Tendencias: herramientas para la innovación 2020

En este artículo te comparto algunas de las herramientas que podrían potenciar la innovación empresarial durante el 2020.

economia del comportamiento

Tendencias en la innovación empresarial:

Durante los últimos 5 años las herramientas para potenciar la innovación empresarial: el design thinking, customer experience CX, user experience UX, service design, y Agile (scrum, kanban, entre otros) han recibido una difusión intensiva por parte de la academia y empresas que brindan servicios de capacitación, y una alta demanda de especialización de parte de los ejecutivos de diferentes sectores empresariales, y para este 2020 estas serían las herramientas que podrian potenciar la innovación en diferentes sectores, que van desde “banca y finanzas”, hasta “educación”:

  1. Design Sprint
  2. Behavioral Economics
  3. Behavioral Design
  4. Circular Economy
  5. Circular Design

1.- Design Sprint: 

¿Qué es Design Sprint?  En un contexto empresarial en plena transformación digital existe cada vez más la urgencia de innovar en las organizaciones, y es por eso que las empresas en el Perú vienen incorporando al Design Sprint como parte de sus herramientas para innovar.

Design sprint fue desarrollado en Google Ventures (GV) inspirados en el Design Thinking, teniendo como beneficio que es un proceso de innovación ágil para responder preguntas de negocio clave en un máximo de 5 días de trabajo.

Video – Design Sprint - (Video – activar subtítulos – traducción automática al español).

2.- Behavioral Economics: 

¿Qué es Behavioral Economics?

También conocida como la “economía del comportamiento” o “economía conductual”, hace referencia a la aplicación de la psicología en el campo de la economía (específicamente en la micro economía) relacionado a la toma de decisiones, y es una especie de intersección de 2 disciplinas: economía y psicología.

Behavioral economics según Wikipedia:

“…la economía del comportamiento estudia los efectos de los factores psicológicos , cognitivos , emocionales, culturales y sociales en las decisiones económicas de individuos e instituciones y cómo esas decisiones varían de las implicadas por la teoría clásica…” (Fuente: Wikipedia -> URL https://en.wikipedia.org/wiki/Behavioral_economics) - Recuperado el 28/01/2020).

Behavioral economics según Dan Ariely:

Uno de los más renombrados especialistas en economía del comportamiento, Dan Ariely, lo define de la siguiente manera:

Video Dan Ariely – ¿Qué es behavioral economics? (Video – activar subtítulos – traducción automática al español).

Video – Behavioral Economics - Frankfurt School of Finance & Management (Video – activar subtítulos – traducción automática al español).

 

3.- Behavioral Design: 

¿Qué es behavorial design? 

Si vemos al “behavioral economics” como la intersección entre la economía y la psicología, el behavioral design sería una combinación entre el diseño (design thinking) y el behavioral economics (Economía del comportamiento), y según Richard Salser, el  “behavioral design”, “diseño del comportamiento”, o “diseño conductual” sería la aplicación de los conocimientos de la ciencia del comportamiento (Behavioral Science), y la economía del comportamiento (Behavioral Economics) para impulsar la formación de hábitos y el cambio de comportamiento.(Fuente: https://samuelsalzer.com)

 

4.- Circular Economy: 

¿Qué es circular economy?

circular economy

Según Ellen Mc Arthur, la economía circular (circular economy) se define como “una alternativa atractiva que busca redefinir qué es el crecimiento, con énfasis en los benefícios para toda la sociedad. Esto implica disociar la actividad económica del consumo de recursos finitos y eliminar los residuos del sistema desde el diseño. Respaldada por una transición a fuentes renovables de energía, el modelo circular crea capital económico, natural y social y se basa en tres principios: 1) Eliminar residuos y polución desde el diseño, 2) Mantener productos y materiales en uso y 3) Regenerar sistemas naturales…” (Fuente: Fundación Ellen Mc Arthur – URL https://www.ellenmacarthurfoundation.org/es/economia-circular/concepto Recuperado el 28/01/2020)

Video – Economía Circular – Fundación Ellen Macarthur (video en español)

 

5.- Circular Design: 

¿Qué es circular design?

Sería la combinación entre el Design Thinking y el modelo de la economía circular, y los pasos dentro del circular design son: 1) Comprender, 2) Definir, 3) Hacer, 4) Lanzar.

workshop design thinking perú

¿Quieres saber más?

Durante las siguientes semanas compartiré artículos especializados en cada uno de los temas mencionados, y si te interesa ir leyendo más al respecto, entonces te invito a leer los siguientes artículos relacionados:

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1.- Artículos sobre “Design Sprint”: dale clic en el título para acceder al artículo

2.- Artículos sobre “Economía Circular” y “Circular Design”: dale clic en el título para acceder al artículo

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