Creaciones Garbo, la empresa de calzado de Rossana Fernández, ingresó al mercado “pisoteando” todo tipo de temor.

Muchas mujeres usan los zapatos que Rossana Fernández produce en su taller de Surquillo. Las que acuden a las conocidas tiendas por departamentos del país, así como las que van a zapaterías de Rusia y Estados Unidos, han aprendido a distinguir en “Garbo”, la marca de calzado que saca a la venta su empresa “Creaciones Garbo”, variedad y comodidad para sus pies.

En la oficina de Rossana, cualquier mujer sería feliz al ver tantos modelos y colores de zapato. “Con mis proveedores y trabajadores hemos formado una familia. Esa unión se plasma en nuestro producto”.

Es precisamente esa empatía la que permitió que Rossana siguiera adelante, pese a las ‘malas jugadas’ de algunos clientes en los que confió ciegamente. Con mucha rabia vio cómo US$ 100 mil se perdieron de esa manera.

Pero los 23 años que lleva en el mercado le han dado experiencia, sumado ello a la fortaleza que tiene, los obstáculos solo fueron un mal paso. “He tenido muchos tropiezos, pero he volteado la página y he buscado soluciones para seguir adelante, lo que no ha sido fácil, pero son experiencias nuevas cada día. ¡Cada mañana sale el sol!”.

Cuenta que su voluntad por liderar un negocio propio, el ímpetu de su juventud, una inversión de S/.1000 y un sector femenino con la necesidad de un calzado innovador, marcaron su incursión en el mundo de los negocios.

Ahora produce al año un promedio de 25 mil zapatos, que los reparten entre el país, América Latina, Estados Unidos y Europa. Cada par los vende entre US$50 y US$150 (al por mayor). “Soy exigente conmigo misma y trabajo sin mirar atrás, de cada caída saco una enseñanza”.

“Si tú haces un producto bueno, tienes que hacer que tu cliente lo crea también. Así ganarás confianza y enfrentarás a la competencia”.

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GESTIÓN – 28/01/11