Susan Gordon, coordinadora senior de Causes on Facebook, conversó con Gestion.pe sobre este y otros temas.

El crecimiento de las redes sociales en los últimos años ha convertido a estos espacios en importantes medios para emitir opinión y crear conciencia en sus usuarios a través de movimientos sociales, aspectos que incluso pueden ser aprovechados por las empresas.

Pero, ¿por qué estos medios han ganado tanta presencia en la actualidad? Para Susan Gordon, coordinadora senior de la aplicación: Impacto por las Causas en Facebook, una de las causas es que las redes sociales han cambiado el mecanismo para dar información.

Ahora -nos dice- la emisión de información ya no se centra en determinados actores, sino que es mucha la gente que puede transmitir datos y exponer sus ideas.

Antes, para obtener soluciones a determinados problemas, las decisiones debían empezar por las cabezas de los equipos. Pero ahora, gracias a las redes, las soluciones se obtienen “de abajo hacia arriba”.

Explica que las redes sociales permiten recoger numerosas opiniones, ya que involucran a millones de personas, lo cual brinda muchas más posibilidades de solución. Este aspecto, en el campo de los negocios, es de gran beneficio, señala. “Esa es la oportunidad que se debe aprovechar para impulsar negocios”.

Susan Gordon se encuentra en el Perú para participar en el II Congreso Internacional de Redes Sociales organizado por “LINK, únete a la red” y CENTRUM, con el auspicio de Telefónica del Perú. El evento tiene como objetivo promover el debate sobre los avances e innovaciones de las redes sociales.

GESTIÓN – 21/05/10