Usuarios podrían preseleccionar operador para llamadas de LDI
América Móvil propuso esta iniciativa con el objetivo de dar más opciones al público y generar competencia.
La empresa América Móvil (Claro) planteó que el usuario pueda preseleccionar su operador para las llamadas de larga distancia internacional (LDI), adicionalmente a la opción de llamada por llamada (código 19XX) que ha planteado el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
A finales de enero el Osiptel público el Reglamento del Sistema Llamada por Llamada a fin de que los usuarios post pago o prepago realicen sus llamadas internacionales marcando previamente el prefijo 19XX, que identificará al operador seleccionado, seguido del 00 y el código que identifique al país a llamar y, finalmente, el número del abonado con el cual desea comunicarse.
Ello con la finalidad de que los usuarios postpago y principalmente prepago puedan elegir entre diversas empresas que brindan este tipo de servicio de llamadas, y así generar competencia.
El director general de América Móvil, Humberto Chávez, consideró que esta iniciativa podría fijarse adicionalmente a la preselección, para que tenga más opciones el usuario.
“El cliente puede querer también preseleccionar un solo operador para sus llamadas internacionales, en vez de estar eligiendo para cada llamada una empresa distinta marcando el código 19XX”, manifestó.
Dijo que esta marcación de diversos códigos podría confundir al usuario nacional, y además a los turistas extranjeros que llegan al país y no saben de estas modalidades.
En ese sentido, consideró que la modalidad de llamada por llamada solo beneficiaría a un grupo de empresas que brindan exclusivamente este servicio internacional, y complicaría a los millones de usuarios.
Por ello, planteó que se considere también la preselección, tal como se hizo en la telefonía fija, y que a su entender ha funcionado con buenos resultados.
“¿Por qué en la telefonía fija, donde hay operador dominante, se ha permitido la preselección y no se la considera para el mercado móvil, donde se ha dado competencia y reducción de tarifas? Me parece que se está distorsionando”, indicó.
Chávez señaló que aún no se ha estimado en cuánto podrían bajar las tarifas de larga distancia internacional, porque en realidad es muy pequeño el tráfico que se genera.
América Móvil presentó el programa de reciclaje de teléfonos celulares denominado “Yo reciclo, yo soy Claro”, que busca promover que los peruanos contribuyan con la protección y el cuidado del medio ambiente desechando de manera responsable celulares, baterías y accesorios en desuso, para darles correcta disposición.
Para ello, la empresa colocará contendores especiales en 45 puntos de acopio y en los centros de atención al cliente a nivel nacional.
ANDINA – 22/02/10