Afirma que solo el 0,03% de sus clientes han optado por cambiar de operador.

Luego de conocerse los resultados al cierre del primer mes de implementado el proceso de portabilidad numérica en el Perú, Telefónica Móviles se manifestó conforme con el avance del proceso e informó que la portabilidad no ha producido migraciones masivas de clientes en ningún operador.

“En Telefónica consideramos que la portabilidad numérica aporta un beneficio a los usuarios de la telefonía celular. Por eso, en el último año hemos invertido en ella más de S/. 45 millones y hemos trabajado junto al regulador y a los otros operadores para que el derecho de portabilidad numérica sea hoy una realidad”, afirmó Elizabeth Galdo, directora de Asuntos Regulatorios y Responsabilidad Corporativa de Telefónica Móviles.

“Al igual que en otros países de la región donde se ha implementado la portabilidad numérica, en el Perú no se han registrado migraciones masivas producto de la portabilidad y los resultados están dentro de lo esperado”, comentó.

Añadió que “en México y Brasil, por ejemplo, al término del primer año de la portabilidad, los usuarios migrados fueron equivalentes al 1% y 1,5%, respectivamente, del total de teléfonos celulares existentes en dichos mercados”.

“En el caso de Movistar, de acuerdo a los resultados dados hoy a conocer, el número de clientes migrados a otros operadores equivale al 0,03% de nuestra planta de más de 15 millones de clientes´, dijo la ejecutiva.