La Asociación Peruana de Consumidores instó a la entidad a dar información más clara sobre la portabilidad numérica.

El presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Jaime Delgado, consideró que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) habrían incurrido en publicidad engañosa al anunciar que la portabilidad numérica sería gratuita.

Esto, ante la noticia difundida hoy por Gestión en la que se señala que conservar el número de celular, en caso se desee cambiar de compañía, involucra costos propios que el usuario sí tendrá que asumir .

Por tal motivo, Delgado pidió una explicación a las autoridades correspondientes. “No se ha dado una información muy clara respecto a algunas consideraciones técnicas (de la portabilidad numérica)”, remarcó en declaraciones a Canal N.

“Creo que las autoridades asumían que el público iba a entender que en algunos casos por la compatibilidad de los chips o de los equipos telefónicos, estos tenían que obviamente asumir algunos costos, pero como esto no se dijo, el publico común entendió que la portabilidad no le iba a costar nada”, agregó.

No obstante, el presidente de Aspec resaltó los beneficios de la portabilidad, ya que -señaló- va a generar que las empresas traten de mantener a sus clientes.

“Seguro te van a dar más ofertas para que no te vayas. Entonces esa es la gran ventaja. Sin embargo, hay que estar atentos a todas las dificultades que este proceso pueda tener. Entonces esperamos un poco más de información”, indicó.

30/12/09