La portabilidad numérica provocará que las compañías hagan lo posible por mantener a sus clientes, según el Ejecutivo.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) proyectaron hoy una próxima guerra tarifaria entre los operadores de telefonía móvil por conservar a sus clientes a partir del primero de enero de 2010, cuando entre en vigencia la portabilidad numérica.

“La aplicación de la portabilidad numérica va a provocar que las compañías hagan lo posible por mantener a sus clientes, entonces se intensificarán las promociones y ofertas, y con ello el usuario siempre será el más favorecido”, manifestó el ministro de Transportes y Comunicaciones, Enrique Cornejo.

Entre los beneficios de la portabilidad numérica están la generación de mayores ofertas, reducción de tarifas, menores precios de los equipos, incremento en la gama de servicios, mejora de la calidad de servicio al cliente y una mayor cobertura de red, según señala la agencia Andina.

Además, evitará que los usuarios pierdan oportunidades de trabajo y negocios, contactos antiguos y que padezcan otros inconvenientes debido a la pérdida de los números móviles como ocurre actualmente, agregó.

El ministro consideró que para las empresas operadoras significará una mayor exigencia competitiva para lograr la fidelidad de sus usuarios; mientras que para el Estado contribuirá a la mejor administración de la numeración.

Además es un instrumento favorable para atraer a nuevos operadores y colocará a Perú a la vanguardia de las mejores prácticas regulatorias a nivel internacional vigentes en Estados Unidos, República de Corea, Singapur, Hong Kong, países de la Unión Europea, México, Brasil y República Dominicana.

Por su parte, el presidente del Osiptel, Guillermo Thornberry, indicó que la portabilidad numérica redundará no sólo en mayor competencia, sino también en mejores servicios y calidad.

“Creemos que mucha gente no se cambiará a otro operador que le cobre más barato, pues se siente contenta con su compañía actual porque tal vez le brinda un mejor servicio y calidad.”

Comentó que en las próximas semanas el Osiptel lanzará un software para que los usuarios de celulares sepan cuáles son las zonas en las que los operadores de telefonía móvil brindan el servicio.

Indicó que el impacto tarifario en la telefonía celular sería casi inmediato, ya que las compañías preparan sus mejores ofertas antes de que los usuarios puedan cambiar de operador móvil manteniendo el mismo número.

“Como la portabilidad numérica arranca el primero de enero, las operadoras estarían lanzando las promociones de paquetes y otras ofertas tarifarias mucho antes de fin de año, para atraer a más clientes”, concluyó.